Call Services
0800/0900/088-servicenummers zorgen voor herkenbaarheid van uw bedrijf. Wij assisteren u niet alleen bij het verkrijgen van de nummers, maar leveren ook de bijbehorende voice response technologie. Wij beschikken over een eigen platform, waarmee u bent verzekerd van kwaliteit en snel en eenvoudig kunt schakelen.
Golden Bytes is gespecialiseerd in de uitgave, activering en routering van 0800-nummers, 0900-nummers en 088-bedrijfsnummers. Golden Bytes beschikt over een eigen call platform dat geschikt is voor alle in- en outbound services. Wij zijn reeds betrouwbaar partner van enkele toonaangevende bedrijven en organisaties in de publieke en commerciële sector.
Type informatienummers
Een betaald informatienummer is een 0900-nummer waarvoor de beller een bedrag per minuut en/of per gesprek betaalt. Het tarief op een dergelijk nummer kunt u zelf bepalen. U heeft de keuze uit consumententarieven tot en met €0,80 per minuut of €1,30 per gesprek. Uitbetalingen van het belverkeer op 0900-nummers worden maandelijks overgemaakt en zijn voorzien van duidelijke specificaties. Een 0800-nummer is altijd gratis voor de beller, wat de drempel tot bellen verlaagt.
Korte informatienummers zijn 8-cijferige nummers. Ze hebben vier cijfers na 0800 of 0900, bijvoorbeeld 0909-1300. Korte nummers zijn bedoeld voor bedrijven of organisaties die veel belverkeer verwachten. Voor korte 0800-nummers geldt een minimum van 2.500 belpogingen of 4.000 belminuten per maand. Voor 4-cijferige 0900-nummers is die grens bepaald op 2.000 belpogingen of 4.000 belminuten per maand. Een volledig overzicht van het aantal belpogingen per type nummer vindt u in onderstaand tabel:
| Soort nr. | Belpogingen | of | Belminuten |
| 0800 | 2.500 | 4.000 | |
| 0900 | 2.000 | 4.000 | |
| 0906 | 1.500 | 6.000 | |
| 0909 | 2.000 | 5.000 |
Het gebruik wordt jaarlijks getoetst door de OPTA. Haalt u het minimum niet, dan wordt de toekenning door de OPTA niet verlengd en zijn wij verplicht het nummer af te sluiten. Wij adviseren om bij twijfel voor een lang nummer te kiezen waar u langer gebruik van kunt maken. De meeste informatienummers bestaan uit 11 cijfers, bijvoorbeeld 0900-2001212. Aan het gebruik van deze nummers zijn geen aanvullende voorwaarden verbonden, zoals bij de eerder genoemde verkorte nummers wel het geval is. Als het door u gewenste nummer nog niet in gebruik is, kunt u dit nummer via ons aanvragen. U kunt hier zoeken in nummerregister van de Opta.
